Házirend

HÁZIREND

Cím: 7630, Pécs, Zsolnay Vilmos út 53.

érvényes: 2026. április 1.-étől visszavonásig

1. Foglalás és érkezés

• Foglalás megerősítése: A foglalások írásos formában, e-mailben kerülnek visszaigazolásra. A szálláshely a foglalást a szállásdíj megfizetését megelőzően legfeljebb 72 óráig tartja fenn. A foglalási folyamat az előleg vagy a teljes szállásdíj előre történő megfizetésével válik véglegessé.
• Fizetési feltételek: A teljes szállásdíj 50%-át a foglalással egy időben, a fennmaradó 50%-ot pedig a tartózkodás megkezdése előtt legkésőbb 30 nappal szükséges kiegyenlíteni. A fizetés banki átutalással, vagy közvetítő oldalakon keresztül történő foglalás esetén bankkártyával teljesíthető. Utólagos vagy érkezéskor történő fizetés elfogadására nincs lehetőség.
• Kaució megfizetése: A foglaláshoz a szállásdíj felett egy éjszakai tartózkodás árával megegyező összegű kaució fizetendő.
• Idegenforgalmi adó (IFA): A szállásdíj tartalmazza az idegenforgalmi adót, amely 600 Ft / fő / éj a 18. életévüket betöltött személyek után.
• Lemondási feltételek: A lefoglalt szállás díjmentesen lemondható a tartózkodást megelőző 60. napig. A 60. és 30. nap közötti lemondás esetén a foglalási díj 50%-a, míg 30 napon belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén a foglalási díj 100%-a fizetendő. Lemondás esetén a jogosan visszajáró, már megfizetett összeget a lemondás időpontjától számított 3 napon belül visszautalja a szálláshely.
• Időpont módosítása: Időpontmódosításra az érkezés előtt legkésőbb 1 nappal van lehetőség, kizárólag a szabad kapacitás függvényében. Az ezen az időablakon belüli módosítási igény lemondásnak minősül.
• Kötelező adatszolgáltatás: Az érkezés napján minden vendég köteles elküldeni a személyi igazolványát vagy útlevelét, valamint a lakcímkártyáját a szálláshely üzemeltetőjének IFA bevallás céljából történő rögzítéshez. Az adatszolgáltatás hiányában a szálláshely üzemeltetője jogosult a szállást egyoldalúan visszamondani.
• Bejelentkezési időablak (Check-in): A szálláshely az érkezés napján 14:00 és 19:00 óra között foglalható el.
• Kijelentkezés (Check-out) és kulcsleadás: A távozás napján az apartmant legkésőbb 10:00-ig szükséges elhagyni.
• Érkezési folyamat gépjárművel: Érkezéskor javasolt először a közeli Eper utcában parkolni, majd gyalogosan a Zsolnay Vilmos út 53. szám melletti kulcsszéfhez sétálni.
• Kulcs- és távirányító átvétele: Az apartman kulcsa és a kapunyitó távirányító (2-2 db) az autóbeálló melletti kulcsszéfből vehetők ki. A belépési kódot az érkezés napján, a kötelező vendégadatok megküldése után bocsátja rendelkezésre a szálláshely.
• Bejutás és parkolás: Az ingatlanba való gépjárműves behajtás és gyalogos bejutás a Zsolnay Vilmos út felől, az elektromos kapun keresztül közelíthetik meg.

• Megközelítés az utcáról: A szálláshoz 1 darab kijelölt, ingyenes zárt parkolóhely tartozik a kapualjban, amely a Zsolnay Vilmos utca felőli elektromos kapun keresztül érhető el. Gyalogosan és gépjárművel egyaránt ezen az elektromos kapun keresztül biztosított a megközelítés. Az elektromos kaput használaton kívül kérjük ZÁRVA tartani.
• Az apartman elhelyezkedése: Az apartman a belső udvarról nyíló lépcső legtetején található, amely az elhelyezett irányítótáblákat követve közelíthető meg. Az apartman ajtajának biztonságos zárásához a kilincs felhúzása szükséges.
• Azonnali állapotellenőrzés: A kulcsátvételt követően a vendégeknek ellenőrizniük kell a szálláshely állapotát, és bármilyen észlelt hibát vagy hiányosságot azonnal jelezniük kell a +36302049474-es számon.

• Internet: Az apartmanban wifis internet érhető el.

2. Mit tegyél és mit ne?

✅ Mit tegyél (Szabályok és kötelezettségek)

• Létszámkorlát betartása: A szálláshelyet kizárólag az előre egyeztetett létszámban és kizárólag a hivatalosan regisztrált személyek vehetik igénybe.
• Közösségi parkolási rend: Az autóbeálló kapualjat és az udvart az épület más használói és bérlői is igénybe veszik, ezért a parkolás során a többi jármű szabad mozgását biztosítani kell.
• Kert és füves terület használata: A füves terület pihenésre igénybe vehető, azonban szem előtt kell tartani, hogy az az ingatlan közös használatú részei közé tartozik. A kert területén a tisztaság megőrzése kötelező.
• Klímahasználat feltételei: A klímaberendezéseket kizárólag az apartmanban való tartózkodás idején, teljesen zárt ajtók és ablakok mellett szabad üzemeltetni.
• Szemétkezelés a tartózkodás alatt: A tartózkodás alatt keletkező és összegyűlt hulladék a kapualjban elhelyezett közös szeméttároló kukába üríthető.
• Károk azonnali jelentése: Minden sérülést, törést, anyagi kárt vagy műszaki hibát azonnal jelezni kell a szállásadónak. Az okozott kár ellenértékét legkésőbb a távozásig a helyszínen kell rendezni készpénzben, átutalással vagy a kaucióból levonva.
• Konyhai és háztartási rend távozáskor: A konyhai eszközök tiszta elmosása, a szemét összegyűjtése, valamint a megtelt szemeteszsákok autóbeállóban található kukába történő áthelyezése a vendégek feladata.
• Az apartman berendezésének elrendezése: A szobákat és a berendezési tárgyakat rendezett állapotban, az eredeti átvételi elrendezésben kell átadni.
• Biztonsági ellenőrzés távozáskor: Elutazás előtt kötelező meggyőződni az ablakok teljes zártságáról, a bejárati ajtó biztonságos bezárásáról, valamint az elektromos berendezések (klíma, televízió, világítás) kikapcsolásáról.
• Távozás: Távozáskor a kulcsokat és a kapunyitót vissza kell helyezni abba a szekrénybe vagy számkódos kulcsszéfbe, ahol azok érkezéskor megtalálhatók voltak.
• A lefoglalt időpont előtti elutazás esetén a szállásdíjat nem áll módunkban visszatéríteni.

 

❌ Mit ne tegyél (Tiltások és szankciók)

• Jogosulatlan területhasználat: A vendégek kizárólag a szálláshely és a kijelölt közös használatú területek (kapualj, udvar) igénybevételére jogosultak, az épület egyéb részei nem használhatók. Az edzőterem Zsolnay Vilmos úti főbejárata, a kapualjban elhelyezkedő edzőtermi bejárat, valamint a Pilates terem a szálláshely vendégei számára nem vehető igénybe.
• Háziállatok behozatala: A szálláshely teljes területére (sem az épületbe, sem az udvarra) háziállat behozatala szigorúan tilos. Amennyiben a vendég a tilalom ellenére háziállatot hoz magával, a szállásadó jogosult a vendéget azonnali távozásra felszólítani a szállásdíj visszatérítése nélkül.
• Belső dohányzási tilalom: Az épületen belül dohányozni szigorúan tilos! Dohányzás kizárólag az arra kijelölt külső helyeken (pl. terasz, kert) megengedett.
• Nyílt láng használata: A szobákban gyertyát, mécsest gyújtani tűzvédelmi okokból szigorúan tilos.
• Általános tűzgyújtási tilalom: A szálláshely teljes területén szigorúan tilos a tűzgyújtás, beleértve a tűzön sütés és grillezés minden formáját is.
• Bútorok átrendezése: A berendezési tárgyak önkényes átrendezése vagy a házból való kivitele nem megengedett.
• Éjszakai csendháborítás: Az épület más használói, bérlői és a szomszédok nyugalmának megőrzése érdekében 22:00 és 08:00 óra között tilos a hangoskodás és minden egyéb zavaró tevékenység. Bulik, rendezvények tartása szigorúan tilos.
• Kerti korlátozások: Az udvari növényzet rongálása és a növények letépése tilos. A kert területén az üvegpoharak használata, valamint a szemét és cigarettacsikkek eldobása szigorúan tilos.
• Rongálás és eltulajdonítás: Az apartmanokban vagy a kültéren történő bármilyen rongálás vagy eltulajdonítás teljes anyagi felelősségre vonást von maga után. Szándékos rongálás vagy a kárrendezés megtagadása esetén a szállásadó jogosult rendőrségi intézkedést kezdeményezni.
• Túlmaradás szankciója: A távozás napján a megadott 10:00 órás kijelentkezési időpont utáni túlmaradás esetén a szálláshely 1.000 Ft extra díjat számol fel óránként.

3. Egyéb

• Szálláshely kapacitása: A szálláshely hivatalos férőhelyeinek száma maximum 2+2 fő. A hálószobában egy dupla franciaágy található.
• Pótágyazási feltételek: A szálláshelyen legfeljebb 2 darab pótágy biztosítására van lehetőség a nappaliban található kinyitható kanapék használatával. Ez a szolgáltatás nem automatikus, kizárólag előzetes kérés és a szállásadó írásos visszaigazolása alapján vehető igénybe.
• A pótágy díja 7.000 Ft / fő / éj, amely a foglalás során megadott vendéglétszám alapján automatikusan hozzáadódik a végösszeghez, vagy legkésőbb érkezéskor rendezendő. A pótágyak kinyitható kanapé típusúak, aminek kényelmi szintjét a foglalás során szükséges mérlegelni.
• Maximális létszám túllépése: A visszaigazolásban rögzített maximális vendéglétszám (a pótágyakkal együtt) nem léphető túl. A bejelentettnél több személy érkezése esetén a szálláshely megtagadhatja a beléptetést, vagy felárat számíthat fel.
• Gyermekárak és korlátozások:
  • 0–2 éves korig: Előzetes kérésre a szálláshely díjmentesen biztosít babaágyat.
  • 2 éves kortól: Minden vendég (a gyermekek is) teljes pótágy díjon számolandó.
• Gyerekbarát kiegészítők: Igény esetén a szálláshely a vendég kérésére díjmentesen biztosít etetőszéket, utazóágyat és babafürdetőt, amennyiben azt a vendég legalább 2 nappal az érkezés előtt jelzi.
• Utcai parkolás: Az utcai parkolás a környéken ingyenes övezetbe tartozik; a legközelebbi szabad helyek a közeli Eper utcában találhatók.
• Idő előtti elutazás: A lefoglalt időpont lejárta előtti elutazás esetén a szállásdíjat nem áll módunkban visszatéríteni.
• Rendeltetésszerű használat és leltár: A szálláshelyen elhelyezett tárgyak és berendezések pontos körét a szobákban elhelyezett hivatalos berendezési lista tartalmazza.
• Takarítási feltételek: Az apartmanok átadása tiszta állapotban történik, a takarítás pedig alapvetően távozáskor esedékes, napi takarítást a szálláshely nem végez. Hét napnál hosszabb tartózkodás esetén heti egy alkalommal biztosított a takarítás és az ágyneműcsere. Felár ellenében napi takarítás és mosás is igényelhető, amelyet még az érkezés előtt előre kell jelezni.
• Felelősség kizárása: A kert kizárólag saját felelősségre használható, az ott bekövetkező esetleges balesetekért vagy károkért a szállásadó nem vállal felelősséget. A szállásadó szintén nem vállal felelősséget a szálláshelyen bekövetkező személyi sérülésekért, valamint a vendégek által behozott vagyontárgyakért, értéktárgyakért vagy készpénzért.
• Rendkívüli szennyeződés felára: A normál használaton túli, extrém szennyezettség (pl. kárpitfoltok, dohányfüst, hányás) esetén 20.000–40.000 Ft extra takarítási díj kerül felszámításra.
• Kisállat utáni extra takarítás: Amennyiben a távozás után derül fény kisállat szabálytalan jelenlétére (pl. szőr, szag, ürülék), a szállásadó 10.000–30.000 Ft rendkívüli takarítási és fertőtlenítési díjat számláz ki a vendégnek, az állat által okozott esetleges rongálásokért pedig a vendég teljes anyagi felelősséggel tartozik.
• Kaució visszatérítése: A letétbe helyezett kaució az apartman hiánytalan és tökéletes állapotú visszaadása esetén 100%-ban visszajár. A kaució visszatérítése a távozást követő 72 órán belül, a helyszíni ellenőrzés után történik meg.
• Kulcs elvesztésének díja: A kulcsok vagy a távirányító elvesztése, sérülése esetén a vendég köteles megtéríteni a pótlás és a másolás teljes költségét, aminek fix díja 15.000 Ft/szett (1 kulcs és 1 távirányító).
• A házirend hatálya és megsértése: A házirend hatálya kiterjed az ingatlan minden helyiségére és mindazon személyekre, akik a területre belépnek vagy ott tartózkodnak. A házirend megsértése (pl. rongálás vagy csendháborítás) a szállás azonnali lemondását és a vendég kizárását vonhatja maga után a megkezdett tartózkodás alatt is, a befizetett szállásdíj visszatérítése nélkül. Jelen házirend ismeretének hiánya nem mentesít a szabályok betartása alól.
• Ügyelet és kapcsolat: Bármilyen kérdés vagy műszaki hiba esetén hívható 24 órás ügyelet:
  • Karfner Judit (Szolgáltató): +36302049474
  • Karfner Kristóf (További kapcsolat): +36306490793